Політика конфіденційності

1. Загальні положення
1.1. Товариство з обмеженою відповідальність «ЮМІ КІДС», зареєстроване і діє відповідно до вимог законодавства України (далі – ТОВ «ЮМІ КІДС», Товариство) здійснює обробку персональних даних з дотриманням вимог законодавства України для всіх осіб, які відвідали цей сайт (далі – «Сайт»), у зв'язку з чим прагне захищати конфіденційність персональних даних (відомостей чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована), тим самим створивши і забезпечивши максимально комфортні умови використання Сайту кожному користувачеві.1.2. Володілець персональних даних: ТОВ «ЮМІ КІДС», Ідентифікаційний код юридичної особи: 44448646, Місцезнаходження: Україна, 49000, Дніпропетровська обл., місто Дніпро, вул.Половицька, будинок 9, Email: moc.liamg%40au.neveseno Телефон: +38 050 932 75 08.1.3. Товариство діє в рамках даної Політики конфіденційності та захисту персональних даних (далі – «Політика»), текст якої викладено нижче. Зокрема, Політика встановлює порядок обробки Товариство персональних даних, види персональних даних, що збираються, та мети їх використання, взаємодія Товариство з третіми особами, заходи безпеки, які застосовуються для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних, а також контактну інформацію для користувача щодо отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних та поводження з будь-якими питаннями, які можуть виникнути у користувача щодо практики захисту персональних даних.
2. Збір та використання персональних даних2.1. При використанні користувачем Сайту Товариство може обробляти такі категорії персональних даних, а саме: ім’я, прізвище, по батькові, номер телефону, адреса електронної пошти, дані, що надаються користувачем через форми Сайту, IP-адреса, дані про пристрій, браузер та операційну систему, файли cookie та аналогічні технології.2.2. Товариство збирає тільки ті персональні дані, які свідомо і добровільно надані користувачем, як суб’єктом персональних даних у цілях використання сервісів Сайту (наприклад, ім’я, прізвище, по батькові, адреса електронної пошти, номер контактного телефону і т.д.), що відповідно до вимог законодавства є згодою суб’єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних відповідно до мети їх обробки, зазначеної в цій Політиці. Обробка персональних даних здійснюється на підставі згоди користувача (суб’єкта персональних даних), необхідності виконання договору, виконання вимог законодавства, законного інтересу (аналітика, безпека, маркетинг).2.3. Товариство збирає дані про статистику відвідування сайту (наприклад, про з’єднаннях, трафік у браузері користувача, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет та знаходження на Сайті).2.4. При відвідуванні сайту Товариство може здійснювати збір та аналіз інформації про використання Сайту користувачем, включаючи поведінкові та статистичні дані, з метою покращення роботи Сайту.2.5. Товариство збирає мінімальний обсяг інформації, необхідний виключно для виконання запиту суб’єкта персональних даних.2.6. Товариство не збирає інформацію, щодо обробки якої законодавством встановлено певні вимоги, наприклад, інформацію про расове або етнічне походження, про політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках або засудження до кримінального покарання (згідно зі статтею 7 Закону України « Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 р).2.7. Товариство використовує файли cookies та аналогічні технології для відстеження функціонування Сайту та активності користувачем при його відвідуванні. Файли cookies – це невеликі текстові файли, які надсилаються у веб-переглядач (інтернет-браузер) із Сайту та зберігаються на пристрої користувача. Користувач може налаштувати свій веб-переглядач та відмовитися від всіх файлів cookies або вказати, коли файли cookies можуть надсилатися. Більше про використання файлів cookies користувач можете дізнатися у розділі 4 цієї Політики.
3. Обробка персональних даних3.1. Обробка і зберігання наданих користувачем персональних даних здійснюється в дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування сервісів Сайту. Надані персональні дані обробляються і можуть зберігатись в базі персональних даних чи окремій таблиці бази даних Сайту.3.2. Персональні дані обробляються з метою: надання послуг, обробки звернень та заявок, комунікації з користувачем, здійснення маркетингової діяльності (за згодою користувача), аналітики та покращення функціонування Сайту.3.3. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, або до моменту відкликання згоди користувачем, якщо інше не передбачено законодавством.
4. Використання файлів cookie 4.1. Cookie – це текстовий файл або файли, які містять невеликий обсяг інформації, які відправляються веб-браузером і зберігаються на пристрої користувача (наприклад, комп'ютер, мобільний телефон або інший пристрій, за допомогою якого користувач відвідує Сайт). Файли cookie можуть бути постійними (зберігаються в комп'ютері до моменту видалення їх користувачем), або тимчасовими/сесійними (зберігаються тільки до закриття браузера). Також, файли cookie діляться на головні (вони встановлюються безпосередньо відвідуваним Сайтом) і сторонні (встановлюються іншими сайтами).4.2. Звертаємо увагу на наступне:• дані файлів cookie оновлюються при повторному відвідуванні користувачем Сайту;• у більшості випадків, веб-браузер допускає автоматичне збереження файлів cookie на пристрої користувача;• відключення cookie може призвести до обмеження доступу до опублікованих матеріалів та/або неповноцінного функціонування сервісів Сайту.4.3. Враховуючи класифікацію Міжнародної Торгової палати (International Chamber of Commerce), Товариство використовує такі категорії файлів cookie:4.3.1. Технічні (обов’язкові): Даний тип файлів cookie є обов'язковим, аби Користувач міг використовувати сайт та всі його функції. За бажання Користувач має право заблокувати або видалити ці файли cookie, змінивши відповідним чином налаштування свого браузера, але Користувач повинен враховувати, що це позначиться на коректній роботі сайту.4.3.2. Аналітичні й адаптаційні: Ці файли cookie дозволяють збирати інформацію, яка в сукупності допомагає Товариству зрозуміти, як використовується сайт, і вимірювати ефективність маркетингових кампаній. Також ці файли допомагають Товариству адаптувати сайт і додатки до потреб користувача і покращувати взаємодію між користувачем і сайтом.4.3.3. Рекламні (маркетингові): Дані файли cookie використовуються для відображення найбільш релевантних оголошень. Крім того, вони не допускають постійного відображення одного і того ж рекламного оголошення, забезпечують коректне відображення рекламних оголошень і, в деяких випадках, відбирають рекламні оголошення, засновані на інтересах Користувача.Сайт може ділитися цією інформацією з іншими сторонами, включаючи медіа-клієнтів, рекламодавців, агентств та партнерів по суміжному бізнесу для того, щоб вони надавали якісну таргетовану рекламу.4.4. Сайт може використовувати сторонні сервіси аналітики та маркетингу (зокрема Google Analytics, Meta (Facebook, Instagram)), які можуть обробляти дані користувача відповідно до власних політик конфіденційності. Слід звернути увагу, що Сайт не може вплинути на роботу файлів cookie, які використовуються цими сервісами. Всі необхідні відомості про їх використання можна дізнатися, відвідавши відповідний ресурс.4.5. Умови використання Google Analytics - https://developers.google.com/analytics.Звертаємо увагу на те, що повноцінна робота з Сайтом доступна тільки при використанні файлів cookie. В той час, як відключення cookie може призвести до обмеження доступу до змісту і до неповноцінного функціонування сервісів Сайту.Щоб звернутися до Товариства з приводу використання файлів cookie, надішліть повідомлення електронною поштою на .moc.liamg%40au.nevesenoЯкщо користувач не погоджується з використанням файлів cookie або навмисно видаляє усі файли cookie зі свого веб-браузера, то при подальшому відвідуванні Сайту користувачеві буде повторно запропоновано включення та використання файлів cookie.Інформація про користувачів, отримана з допомогою файлів cookie, не продається і не поширюється у відкритому доступі, а також є власністю Товариства.4.6. При першому відвідуванні Сайту користувачу пропонується надати згоду на використання файлів cookie через відповідний банер. Користувач має право змінити налаштування cookie або відкликати свою згоду у будь-який момент.
5. Взаємодія Сайту з іншими ресурсами5.1. При використанні користувачем Сайту на його сторінках можуть бути присутніми коди інших інтернет ресурсів і третіх осіб, в результаті чого такі інтернет ресурси і треті особи отримують дані користувача. Отже, ці інтернет-ресурси можуть отримувати і обробляти інформацію, про те, що користувач відвідав ці сторінки, а також іншу інформацію, яку передає браузер користувача.5.2. Використання інших сервісів Товариству необхідно для оперативного аналізу відвідувань Сайту, внутрішньої і зовнішньої оцінки відвідуваності Сайту, глибини переглядів, активності користувачів. Дані, отримані від зазначених сервісів Товариство не зберігає і не обробляє. Відповідно, якщо користувач в силу будь-яких причин не бажає, щоб зазначені сервіси отримували доступ до його персональних даних, користувач може за власним бажанням вийти зі свого акаунта чи профілю, очистити файли cookie (через свій браузер).
6. Взаємодія з третіми особами стосовно персональних даних6.1. Товариство може передавати персональні дані третім особам у таких випадках: постачальникам технічних послуг (хостинг, CRM-системи); сервісам аналітики (Google Analytics); рекламним платформам (Meta/Facebook, Instagram); у випадках, передбачених законодавством України. Передача здійснюється виключно в межах мети обробки персональних даних.6.2. Персональні дані можуть передаватися за межі України, зокрема до країн Європейського Союзу та США, у зв’язку з використанням міжнародних сервісів.
7. Конфіденційність активності суб'єкта персональних даних на Сайті7.1. Відомості про активність (трафік) на Сайті користувачів, які проходять через мережу або електронну пошту користувача, захищені відповідно до законодавства. Тобто Товариство жодним чином або способом не порушує таємницю «активності» користувача при використанні останнім сервісів Сайту.
8. Захист персональних даних8.1. Товариство використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. Однак, не дивлячись на всі зусилля, Товариство не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза межами регулювання Товариства. Товариство забезпечує застосування всіх відповідних зобов'язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованому або незаконному розголошенню або обробці такої інформації та даних, їх випадковій втраті, знищенню або пошкодженню. Товариство надає доступ до інформації і персональних даних тільки уповноваженим працівникам, які дали згоду на забезпечення конфіденційності такої інформації та даних відповідно до вимог Товариства. Поширення персональних даних без згоди суб'єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.8.2. Порядок доступу до персональних даних третіх осіб визначається умовами згоди користувача, наданої володільцю персональних даних, на обробку цих даних або відповідно до вимог закону. Користувач має право на одержання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб'єкта відносин, пов'язаних з персональними даними, за умови зазначення прізвища, ім'я та по батькові, місця проживання (місця перебування) і реквізитів документа, що посвідчує фізичну особу, яка подає запит, крім випадків, установлених законом. Доступ користувача до даних про себе здійснюється безоплатно.8.3. Права суб'єкта персональних даних:Товариство доводить до відома користувача про його права як суб'єкта персональних даних, які врегульовані Законом України «Про захист персональних даних», а саме:1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;3) на доступ до своїх персональних даних;4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;5) пред'являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;6) пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;11) відкликати згоду на обробку персональних даних;12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.Для оновлення, отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних, відкликання згоди на обробку персональних даних, які були користувачем надані Товариству відповідно до цієї Політики, або в разі наявності будь-яких зауважень, побажань або претензій щодо персональних даних користувача, які обробляються Товариством, звертайтеся до Товариства: електронною поштою на moc.liamg%40au.neveseno або напишіть лист на адресу: м. Дніпро, вул. Половицька, 9.
9. Зміна Політики9.1. До цієї Політики періодично та без попереднього повідомлення користувача про таке можуть вноситись зміни та доповнення, у тому числі, при зміні вимог законодавства. У випадку внесення істотних змін до цієї Політики Товариством буде розміщено повідомлення на Сайті та зазначено термін набрання цими змінами чинності. Якщо протягом зазначеного терміну Користувач не відмовиться від їх прийняття в письмовій формі, це означатиме, що Користувач погоджуєтеся з відповідними змінами Політики.